#MantisBT es una herramienta #OpenSource escrita en #PHP la cual se encargara de el manejo de incidencias sobre un desarrollo o una plataforma. Maneja múltiples proyectos, diferentes grupos de usuarios (Desarrolladores, Administradores, Informadores, etc.) Es una excelente herramienta para el manejo de #Tickets en la compañia, ya que ademas maneja informes y estadísticas.
1. Instalamos los paquetes necesarios:
apt-get install php5 php5-curl php5-gd apache2 mysql-server php5-mysql libapache2-mod-php5 msttcorefonts2. Descargamos el mantis desde http://www.mantisbt.org/download.php.
wget -c http://hivelocity.dl.sourceforge.net/project/mantisbt/mantis-stable/1.2.15/mantisbt-1.2.15.tar.gz3. Descompimimos el archivo y lo movemos a /var/www.
tar -zxvf mantisbt-1.2.15.tar.gz4. Procederemos con la instalación del mantis, escribiendo en nuestro navegador http://IP/admin/install.php teniendo una pantalla como la siguiente.
cd mantisbt-1.2.15
mv * /var/www
Llenamos los espacios solicitados y procederemos a realizar la instalación.
5. Creamos el archivo config_inc.php con los datos proporcionados.
<?php
$g_hostname = 'localhost';
$g_db_type = 'mysql';
$g_database_name = 'mantis';
$g_db_username = 'root';
$g_db_password = 'password mantis';
?>
6. Eliminamos el directorio admin para evitar reinstalaciones.
rm -r admin/7. Si les presenta fallas en logueo recuerden que el usuario es administrator y el password es root.
Listo ya el Mantis queda configurado para que el personal de la compañía o afiliados reporte anomalías en el desarrollo o soporte que brinda nuestra empresa o área.
Ya es de cada quien revisar cada apartado del mantis para que quede como el de nosotros.
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